IAPACK mban një lidhje të fortë me klientët e vet duke ofruar pajisje të paketimit cilësor dhe mbështetje të shkëlqyeshme. Inxhinierja jonë e njohur dhe shitjet kanë përvojë 5-20 vjet në biznes. Ata kanë punuar në një sërë projektesh, pa marrë parasysh sa të vogla ose të mëdha janë projektet e paketimit tuaj, IAPACK mund të ofrojë njohuri dhe përvojë për të siguruar një vendosje të suksesshme të pajisjeve. Më poshtë ilustron procesin e shërbimit tonë:
1-Konsulencë për paketim
Gjatë konsultimit tuaj para shitjes, IAPACK ka shumë të ngjarë t'ju pyesë për sa vijon:
♦ Shfaqja ose dërgimi i mostrave të produktit tuaj, dhe
♦ Skica ose vizatimi ose fotografia e çantës së përfunduar / xhep
Në kthim, ekipi do të sigurojë:
♦ Këshillon dhe rekomandon pajisjet për ju aplikim individual
♦ Paketat themelore të trajnimit për pajisjet standarde
2-Manufacturing
Pasi të keni pajtimin e rendit, IAPACK do të caktojë një menaxher individual të projektit për të ngarkuar projektin dhe për të siguruar që projekti do të përmbushë orarin e dëshiruar.
Ne prodhimin e pajisjeve tona në objektin tonë, në mënyrë rigoroze praktikat e prodhimit të ligët për të minimizuar mbeturinat në të gjitha proceset tona, duke testuar makinat me mostrat tuaja, dhe dorëzimin e makinës si orar.
3- Shërbimi i instalimit
IAPACK cakton teknikë që do t'ju ndihmojnë në instalimin e pajisjeve, pajisjen e manualit të përdorimit të anglishtes dhe videon e instalimit, debugimit, funksionimit të makinës, do t'ju tregojë se si ta përdorni këtë makinë.
4- Shërbimi i Trajnimit
Merrni maksimumin nga investimi juaj i zgjidhjes në mënyrë të sigurtë dhe efikase. Trajnoni stafin tuaj për të përdorur sistemet e pajisjeve të paketimit si duhet. IAPACK ofron trajnime për klientët, duke mësuar se si të përdorin sistemet më efikase dhe të sigurta, si dhe si të ruajnë produktivitetin optimal operativ.
5-Shërbimi pas shitjes
Mirëmbajtja parandaluese
IAPACK ndjehet shumë e fuqishme për rëndësinë e mbështetjes së klientëve tanë dhe zgjidhjeve të produkteve që ne ofrojmë. Rrjedhimisht ne ofrojmë mundësi të plotë të mirëmbajtjes të dizajnuara për të parandaluar çështjet e pajisjeve përpara se të bëhen probleme. Si shtetet e hershme të fjalës, një ounce e parandalimit vlen një kile shërimi!
Shërbimi i Riparimit të Emergjencave
Ju lutemi na dërgoni email në vijim: NUMRI NAME / MODEL / NUMRI SERIAL i makinës dhe Mesazhi i gabimit të detajeve të makinës sipas fotografisë së videos. Sipas informacionit që ju ofruat, inxhinieri ose mirëmbajtësi i shërbimit do t'ju tregojë se si ta zgjidhni atë.
Pjesët e montimit ndryshojnë shërbimin
Sapo të kemi marrë problemet e makinës suaj, ne do t'ju ofrojmë pjesët e nevojshme që ju nevojiten, dhe përmes telefonit ose emailit për t'ju treguar se si ta ndryshoni atë.
Sipas standardit të ngarkimit të pjesëve të përshtatëshme, ne do të ngarkojmë falas ose vetëm të ngarkojmë koston materiale të pjesëve të përshtatëshme.
Dhe pjesët e ndryshuara të prishura do t'i përkasin kompanisë sonë dhe ju lutemi dërgoni atë në 10 ditë nëse kërkojmë.
Kthehet shërbimi i riparimit
Ne do të riparojmë produktet të cilat na kthejnë tek ne dhe e dërgojnë atë përsëri te klienti së shpejti. Kjo do të jetë falas ose do të kërkojë ndonjë kosto të nevojshme.
Telefoni i rregullt ose shërbimi i postës elektronike
Pas përdorimit të produkteve tona për gjashtë muaj, inxhinieri ose mirëmbajtësi ynë i shërbimit do t'ju thërrasë dhe të dini se si punon makina dhe si mbështesin pjesët e përshtatëshme. Opinionet dhe sugjerimet e klientëve do të jenë rekord.
Derë në shërbim të dyerve
Ne gjithashtu ofrojmë shërbimin personalisht. Sapo të marrim personalisht informacionin e klientit për shërbimin e riparimit, ne do të organizojmë inxhinierin ose mirëmbajtësin e shërbimit për ju.